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解決方案
資產(chǎn)業(yè)務(wù)解決方案
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金融監(jiān)管解決方案
依托雙錄、電子簽署、音視頻服務(wù)等技術(shù),深耕金融場景,提供多終端一站式遠程音視頻
解決方案,擴大銀行服務(wù)半徑,打造
安全、合規(guī)、高效、低成本的遠程業(yè)務(wù)辦理模式。
申請試用
PAIN POINT
行業(yè)痛點
業(yè)務(wù)
傳統(tǒng)座席僅支持語音通話,文件交互,難以滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求
安全
因疫情無法進行面對面業(yè)務(wù)辦理,業(yè)務(wù)進展緩慢
轉(zhuǎn)型
原客服中心只能做簡單咨詢業(yè)務(wù),難以實現(xiàn)由成本部門向利潤部門轉(zhuǎn)變
合規(guī)
監(jiān)管政策日益收緊,對合規(guī)安全的要求日漸提高
核心亮點
視頻雙錄
高清音視頻通話,雙錄視頻水印合成
電子簽署
錄制簽署過程,滿足“三親見”要求
遠程同屏
屏幕同步,支持圈寫標注,便于業(yè)務(wù)講解指導(dǎo)
智能分單
靈活排隊系統(tǒng)智能分單、高效匹配
FRAMEWORK
方案架構(gòu)
SCENE
應(yīng)用場景
營銷場景
在線上營銷趨勢下,“同屏寶”產(chǎn)品針對業(yè)務(wù)員
遠程線上銷售場景
,提供
“音視頻+遠程同屏”
的解決方案,幫助業(yè)務(wù)員
快速精準地觸達
客戶,并采用
雙錄
等技術(shù)安全手段保障雙方權(quán)益,更合規(guī)安全 地進行線上銷售。
了解詳情
公證場景
傳統(tǒng)賦強公證往往需要金融機構(gòu)、借款人、擔(dān)保人、公證處多方聯(lián)系并同時親臨現(xiàn)場才能辦理公證,還有線下辦理
手續(xù)繁瑣、辦理周期長
等諸多不便,大大制約了該項公證制度發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
宇為通過
“互聯(lián)網(wǎng)+視頻面簽+電子簽章”
的技術(shù),為公證處搭建了一套獨立的屬于公證處自己的系統(tǒng),整個過程實時
錄像并存儲
在公證處指定的服務(wù)器,錄像必須通過銀行和公證處審核后才能存檔。
了解詳情
消費分期
“宇銀通”遠程授權(quán)終端是一款在線
自助貸款營銷和申請產(chǎn)品,
將傳統(tǒng)的銀行客戶經(jīng)理線下駐點拓展貸款業(yè)務(wù)的模式轉(zhuǎn)型為
數(shù)字化、線上化
的貸款業(yè)務(wù)營銷、處理模式。銀行可以通過觸及購車流量與渠道,化銀行在汽車金融的劣勢為獨有優(yōu)勢。
客戶通過擺放于店中的設(shè)備接入系統(tǒng),與銀行客戶經(jīng)理
實時在線
交流,完成征信查詢、個人信息錄入、視頻面簽、合同電子簽等一系列操作,待銀行完成后續(xù)審核即可貸款成功。
了解詳情
私人銀行
自取消企業(yè)銀行賬戶許可后,《企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法》要求對取消開戶許可后的企業(yè)賬戶開戶進一步明確要求:銀行在開立基本戶時,可采用面對面或視頻等方式向法人或負責(zé)人核實開戶意愿,并留存相關(guān)工作記錄。
遠程雙錄,
通過
OCR
身份證信息讀取、
人臉識別
方式確定法人真實身份,并通過實時遠程雙錄連接,在線完成企業(yè)法人開戶意愿核實,提高業(yè)務(wù)在線操作效率,減少線下業(yè)務(wù)辦理時間的同時防控了企業(yè)開戶的風(fēng)險。
了解詳情
VALUE
客戶價值
更大服務(wù)半徑
遠程實時面簽作為一項能夠有效節(jié)省人力,提高效率的基礎(chǔ)服務(wù),可以廣泛的運用在信貸,擔(dān)保,遠程支持等多個領(lǐng)域下的新落地場景當中,適用性非常廣。
更高效的運營
可配備專職的面簽人員,確保每周七天固定時間內(nèi)隨時有人接線,減少客戶等待時間,及時答疑解惑。
更多業(yè)務(wù)創(chuàng)新
積極拓展新場景,在網(wǎng)點外為客戶提供服務(wù),或開展純線上銀行業(yè)務(wù),提高客戶滿意度。
符合監(jiān)管要求
遠程面簽解決方案完全符合銀監(jiān)會和保監(jiān)會的高要求,服務(wù)客戶有國有四大銀行,中國人保財險等多家銀行和保險公司。
ADVANTAGE
方案優(yōu)勢
業(yè)務(wù)流程規(guī)范
符合監(jiān)管要求
降低騙貸風(fēng)險
減少合作機構(gòu)損失
最大程度保證“交易安全性,
客戶身份真實性”
無視時間和地域的限制
隨時隨地辦理業(yè)務(wù)
咨詢專業(yè)顧問
關(guān)于產(chǎn)品演示和更多咨詢,請聯(lián)系我們的銷售和技術(shù)支持團隊
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